Branje: Posredujte svoje sporočilo v 30 sekundah - ali celo hitreje, Milo O. Frank

Amazon.de, slovensko verzijo je založil Lisac.

Ne boste verjeli, vendar je avtor pisal o kratki in jedrnati komunikaciji. :) Trideset sekund je meja jedrnatega sporočila, saj smo ljudje sposobni biti le omejen čas zbrani, obenem pa je ravno dovolj za uspešno podano sporočilo. V naslednjem prispevku bom na kratko predstavil glavne poudarke iz knjige.

Tri osnovna načela:

(1) Jasno opredeljen cilj

• kaj želimo doseči - 1 cilj
• brez cilja zapravljamo priložnosti
• ključno: “zakaj?”

(2) Poznavanje poslušalca

• potrebujemo pravo osebo, ki lahko reši našo težavo ali nam pomaga na poti do uresničitve cilja
• kaj ta oseba pričakuje od nas, kaj in kako želi to slišati

(3) Dobro izoblikovan pristop

• kako priti do cilja: strategija / načrt / koncept
• upoštevanje potreb in interesov poslušalca
• KAJ - KDO - KAKO

Ostalih sedem načel na kratko:

(4) Vaba - mora vzpodbuditi pozornost in upoštevati prva tri načela.

(5) Tema sporočila - kaj, kdo, kje, zakaj, kdaj, kako.

(6) Povejmo, kaj želimo - na internetu znano kot ‘CTA’ oz. call to action: poziv k ukrepanju ali poziv k odzivu.

(7) Naslikajmo prizor - prispodobe, jasnost, poosebljanje, emocionalni apel.

(8) Žarometi so usmerjeni v nas - (govor) obraz, geste, glas, oblačila.

(9) Eden ali tisoč - iste tehnike, priprava govora, brez učenja na pamet.

(10) Vedno in povsod - telefonski klic, prodajni govor, na papirju, sestankih (ključne točke, dnevni red).

Koristen pregled načel, kljub temu, da so vsa zelo “logična”. :)

7/10